Диагностика ноутбука
Проводится с целью фиксации особенностей дефекта и выявления его причин, которые не могут быть однозначно определены в рамках дистанционной консультации по телефону, в чате на сайте или в социальных сетях. Диагностика без разборки предусматривает визуальный осмотр и программный анализ.
Например, почему ноутбук Asus выключился и не включается при нажатии кнопки питания, но индикаторы (лампочки) горят или мигают, из-за чего не работает тачпад (touchpad), клавиатура, сенсорная панель, подсветка клавиш или монитора, дисплей, камера, кулер (вентилятор), порт USB (юсб), разъём наушников и прочие интерфейсы, видеокарта, динамики (колонки), микрофон, внешний блок питания (сетевой адаптер), аккумулятор (батарея), перестала функционировать регулировка звука (громкости) или яркости, поиск и подключение к Wi-Fi (вай-фай) или по Bluetooth (блютуз), зарядка от сети, плохо или некорректно распознаются отпечаток пальца, касания тачскрина или движения мыши (кусора), при запуске системы отображается BIOS (БИОС), чёрный или синий экран, а также различные ошибки.
Если потребуется разобрать ноут, то данная процедура будет бесплатна для клиента в случае согласия на дальнейший ремонт, но при отказе её стоимость оплачивается отдельно в соответствии с прайс-листом выше. По итогам диагностики компьютера становится ясно, что делать, т.е. список требуемых деталей, необходимых работ для восстановления работоспособности, и какова будет стоимость ремонта.
Виды ремонтных работ
Владелец ноутбука Asus на основании результатов проверки и предварительной суммы предстоящих расходов принимает решение о целесообразности проведения работ.
Подразумевает переустановку операционной системы или откат к резервной копии, удаление вирусов, инсталляцию драйверов, чистку реестра, увеличение скорости загрузки и работы ноутбука, настройку BIOS и прочее.
Простой механический ремонт включает замену оперативной памяти, жёсткого диска, SSD-накопителя, DVD-привода, разнообразных шлейфов, матрицы экрана, динамиков, кулеров, аккумулятора, клавиатуры (если она не на клёпках) и других подключаемых стандартным способом компонентов.
Сложный механический ремонт заключается в замене корпуса, в том числе петель ноутбука Асус и крышки, или его ремонте после деформации, а также в установке новой клавиатуры на клёпках.
Простой электрический ремонт выполняется для замены кнопок ноутбука Asus, разъёмов питания, USB (Type-A, Type-C), видео (HDMI, DisplayPort), аудио (jack 3.5 мм), вздутых конденсаторов, восстановления токопроводящих дорожек и ремонт зарядного устройства (блока питания).
Сложный электрический ремонт производится в случае необходимости ремонта материнской платы ноутбука Асус и пайки BGA-компонентов: замена графического чипа, северного и/или южного моста, процессора, аудиокодека.
Охватывает комплекс процессов по устранению последствий попадания различных жидкостей (вода, кофе, чай, вино и т.д.) внутрь корпуса ноутбука. После детального осмотра компьютера с целью поиска поврежденных компонентов, в особенности материнской платы, оценивается возможность восстановления дефектных частей и совместно с владельцем устройства принимается решение о рентабельности ремонтных операций.
Если ноутбук Asus долго включается, медленно работает, начинает быстро нагреваться за короткое время активности и запускает кулеры (вентиляторы) на полную мощность без видимой нагрузки, требуется профилактика системы охлаждения с заменой термопасты. Причина в том, что со временем внутри корпуса накапливается пыль, забиваются вентиляционные отверстия, поэтому снижается эффективность отвода излишков тепла, процессор перегревается, срабатывает защита, снижая производительность компьютера. Процедуру сервисного обслуживания системы охлаждения рекомендуется проводить раз в год.
Извлечение данных с жёсткого диска невключающегося ноутбука Асус с помощью специализированного ПО.