Диагностика телефона Redmi
Множество поломок смартфонов Redmi имеют схожие проявления, что затрудняет выявление причины некорректной работы гаджета, особенно, когда речь заходит об удалённой консультации с менеджером по телефону, через мессенджеры или сообщения в социальных сетях. За определение реального источника проблемы отвечает диагностика, проводимая инженером в условиях сервисного центра. Она может осуществляться как в присутствии владельца телефона Redmi, так и занять один или несколько рабочих дней в зависимости от конкретного случая.
Телефон Xiaomi Redmi не включается после прошивки, не загружается (висит на логотипе Mi), не заряжается или делает это плохо (медленно и долго). В Редми не работает микрофон, динамик, фонарик, сенсор (тачскрин), дисплей, сенсорные и механические кнопки (включения, навигации, громкости), сканер отпечатка пальца, камера, автоповорот экрана, GPS, интернет через 3G или 4G, приложение клавиатуры (например, Gboard), карусель обоев.
Смартфон не видит компьютер (ноутбук), сим-карту, карту памяти (microSD), USB-флешку через OTG-переходник, сотовую сеть, наушники Bluetooth (блютуз), точки доступа Wi-Fi (вай-фай), не проходят вызовы. Redmi самопроизвольно перезагружается, заходит в режим Fastboot, включает экран при разговоре по телефону.
Redmi 2, Redmi 3, Redmi 3S, Redmi 3 Pro, Redmi 4, Redmi 4 Pro, Redmi 4 Prime, Redmi 4X, Redmi 4A, Redmi 5, Redmi 5 Pro, Redmi 5A, Redmi 5A Prime, Redmi 5 Plus, Redmi 6, Redmi 6A, Redmi 6 Pro, Redmi 7, Redmi 7A, Redmi 8, Redmi 8 Pro, Redmi Go, Redmi Pro, Redmi S2, Redmi K20, Redmi Note, Redmi Note 2, Redmi Note 3, Redmi Note 4, Redmi Note 4X, Redmi Note 5, Redmi Note 5A, Redmi Note 7, Redmi Note 8T, Redmi Note Pro, Redmi Note 6 Pro, Redmi Note 7 Pro, Redmi Note 8 Pro.
Бесплатная диагностика без разборки телефона Redmi представляет собой программно-визуальный анализ. Если смартфон требуется разобрать через дисплей или заднюю крышку, то данная процедура остаётся бесплатной для клиента в случае согласия на дальнейший ремонт, но при отказе её стоимость оплачивается отдельно в соответствии с прайс-листом выше.
Виды ремонтных работ
Итоги диагностических мероприятий дают понимание списка необходимых деталей и работ, что позволяет обозначить клиенту сроки и стоимость ремонта. Владелец Redmi вправе отказаться от восстановления устройства, при этом ему не потребуется вносить какую-либо оплату за время, затраченное специалистами на выявление причины неисправности и способов её устранения.
Если система не позволяет установить новые программы, сообщая о недостаточном объёме памяти, а стандартные методы удаления файлов не помогают, если софт вылетает с ошибкой "приложение *название* остановлено", то потребуется выполнить процедуру прошивки телефона Redmi. Данный способ также помогает в ситуации забытого пароля экрана блокировки и может сработать при утере доступа к аккаунту Google или Mi Account.
Когда смартфон произвольно прекращает исходящий звонок, проверьте наличие IMEI у аппарата с помощью команды *#06#, набранной в приложении "Телефон".
Включает модульный ремонт по замене стекла Redmi, сенсорного экрана (тачскрина), отдельно матрицы или дисплея в сборе, элементов корпуса (например, рамки или задней крышки), камер, аккумулятора (батареи), разнообразных гибких шлейфов и другие работы без необходимости применения пайки.
Простой электрический ремонт требует пайки комплектующих, к примеру, при замене разъёма питания или зарядки, микрофона, динамиков, резисторов, конденсаторов и для восстановления токопроводящих дорожек с целью устранения обрывов в цепи питания телефона Redmi.
Сложный электрический ремонт ориентирован на пайку BGA-микросхем, которая осуществляется в случае замены контроллера питания, микросхемы Wi-Fi, передатчика GPS, процессора, чипа памяти eMMC NAND.
Каждый случай проникновения влаги внутрь корпуса телефона Redmi следует рассматривать индивидуально, принимая во внимание тип жидкости, длительность электро-химического повреждения, количество и виды попавших под действие влаги компонентов. Говорить о возможности восстановления такого аппарата возможно только после максимально подробной проверки комплектующих устройства. По результатам диагностики совместно с клиентом принимается решение о целесообразности ремонта, которое опирается на предварительные стоимость и сроки реализации.